Tento tréninkový seminář je určený hlavně pro zkušené obchodníky a pro pracovníky, kteří jsou v osobním anebo telefonickém obchodním styku se zákazníky. Seminář je ve velké míře zaměřený na praktické použití obchodních technik. Účelem tréninku je zvýšit efektivnost uzavření obchodu.

27. – 28.01.2026, Brno
20. – 21.03.2026, Brno
05. – 06.06.2026, Brno
Základní informace
Tento tréninkový seminář je určený hlavně pro zkušené obchodníky a pro pracovníky, kteří jsou v osobním anebo telefonickém obchodním styku se zákazníky. Seminář je ve velké míře zaměřený na praktické použití obchodních technik. Účelem tréninku je zvýšit efektivnost uzavření obchodu. Důraz je kladen na schopnost prodejců budovat porozumění, zvládat námitky zákazníka. Určený je pro ty, kteří nechápou obchod jako boj, ale jako diplomacii. Kteří nechtějí jen „používat různé techniky prodeje“, ale chtějí mít z obchodního jednání hru.
Témata
- Učil mě obchodovat život, anebo mám v tom systém?
- Jaké jsou fáze obchodního rozhovoru?
- Jaké jsou nástroje obchodníka?
- Kdo je to profesionální obchodník, čím se liší od amatéra?
- Jak budovat důvěru u klienta?
- Jak mít obchodní rozhovor pod kontrolou?
- Jak řešit zákazníkovy námitky?
- Jak „neumlátit“ zákazníka svojí pravdou?
- Máte schopnost analýzy svých chyb?
- Chcete mít u klientů stále otevřené dveře, nezávisle na výsledku jednání?
- Umíte vždy pojmenovat důvod, proč jste neprodali?
- Dokážete řídit rozhovor vy, anebo děláte to, co chce Váš partner?
- Víte kdy a jak je třeba uzavřít obchod?
- Kdo je to profesionální obchodník?
- Které maličkosti jsou životně důležité v komunikaci?
- Jak nebýt vtíravý a dosáhnout přitom svoje?
- Jak vyvolat potřebu použití mého produktu na řešení jeho problému?
- Jak zákazníka přivést na myšlenku, že moje řešení je pro něj nejlepší?
- Chcete vědět, jak přivést jiné na to, aby vyslovili vaše názory jako svoje?
- Co je to perfekce v telefonování?
- Jak si dohodnout schůzku?
- Ve který moment mám uzavřít obchod?
- Co dělat, aby obchody byly stále, opakované?
Reference
„Intenzivní, ale zábavné. Ondra je prostě osobnost.“
– Martina Hupková, Section Technologies s.r.o.
„Bylo to super, Ondra je inspirující člověk. Vše bylo perfektní, z hlediska organizace a obsahu školení. Jsem nadšený!“
– Tomáš Černý, Evora CZ, s.r.o.
„Naprostá bomba ve všech směrech, velice si vážím této možnosti, být na tomto kurzu. Zase mi to otevřelo oči, jaké jsou možnosti lépe zvládat komunikaci. Jsem nadšený!“
– Jan Mikolášek, Optimal-Energy.cz, a.s.
„Super přístup a kolektiv, perfektní profesionální praxe Ondro, tyto znalosti má málo kdo, jako vy ♥ Jsem nadšený!“
– Vojtěch Baloun, ChangeYourself s.r.o.
„Naprosto perfektní školení. Rozšířilo mi to obzor a pohled na věc rozhovoru s klientem. Doufám, že cvičením zkvalitním efektivitu své práce.“
– Agnieszka Galamon, Agroad s.r.o.
„Výborné školení, které mi otevřelo nové obzory a možnosti v prodeji.“
– Martin Horák, ComacCal s.r.o.
„Koukám na obchod z úplně jiné strany.“
– Michal Görig, Fulgur s.r.o.
Doplňující informace
Délka
2 dny
Trvání
9:00 – 17:00 hod.
Cena
19.970 Kč bez DPH
Místo konání
HCA Czechia s.r.o., Úlehlova 20a, Brno-Líšeň, 628 00
![]() |
Ondřej Křelina |
CEO společnosti HCA Czechia, lektor, kouč a poradce, který pomáhá firmám i jednotlivcům fungovat zdravěji, efektivněji a přirozeně růst. Podporuje klienty v objevování jejich potenciálu a jeho plném využití v praxi. Specializuje se především na zvyšování efektivity v oblasti obchodu, řízení a komunikace. Po dobu 13 let úzce spolupracoval se zakladatelem HCA Czechia, Martinem Koleničkou, na budování a rozvoji společnosti a podílel se na realizaci vzdělávacích programů pro významné české firmy. V současnosti stojí v čele HCA Czechia s cílem navázat na myšlenky a hodnoty, které Martin Kolenička do společnosti vložil, a dále rozvíjet její poslání – pomáhat českým podnikatelům prosperovat, dlouhodobě růst a zvyšovat etiku nejen v podnikání. Za dobu své praxe spolupracoval se stovkami firem a tisíci jednotlivců. |


